よくあるご質問
おみサポ・ぎふomisapo
会員登録
Q結婚相談所に登録をしないとお見合いできないのですか?
おみサポ・ぎふのサービスを受ける場合、ぎふ広域結婚相談事業ネットワークに参画している相談所・窓口または、ぎふマリッジサポートセンターに登録をすることが必須となります。詳しくは登録方法をご確認ください。
Q住んでいる市町村に結婚相談所がありません。
お近くの市町村にある登録可能な相談所をマリサポがご案内いたします。お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
Q誰でも登録できますか?
現在、独身の方であればどなたでもご登録いただけます。ただし、結婚相談所によって年齢制限や市町村内に在住・在勤の方に限る等の条件がある場合があります。詳しくは相談所の窓口にご確認ください。
Qどのような方が登録していますか?
男女とも20代~40代を中心に幅広い年代の方や様々な職種の方が登録しています。大人数の出会いの場が苦手な方や、自分の希望に合った方と1対1で出会いたい方におすすめです。
Qパソコンを持っていませんが登録できますか?
システムをご利用いただくにはインターネット環境が必須となります。IDやパスワード発行やシステムからのお知らせはメールで連絡します。スマートフォンやパソコンが必要です。
Q新規登録をしたのにID、パスワードのメールが届きません。
office@konsapo.pref.gifu.lg.jpをからのメールが届くように設定してください。それでも届かない場合は登録相談所へ連絡してください。
Qおみサポ・ぎふ会員に登録しましたが、登録証等は発行されますか?
登録証等の発行はありません。ご自身でID、パスワードの管理をお願いします。
システム利用方法
Q「おみサポ・ぎふ」のマイページにログインすることができません。
ID、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。(大文字、小文字、数字は半角で入力してください。)
更新期限は切れていませんか?更新期限切れの場合は退会となり、ログインすることができません。登録相談所で更新の手続きをおこなってください。
Q会員IDとパスワードを忘れてしまいました。
会員ログイン画面から「ログインIDを忘れた方」をクリックして必要事項を入力すると登録アドレスへIDが送られます。次に「パスワードを忘れた方」をクリックして必要事項を入力すると登録アドレスへパスワードが送られます。
QログインIDが登録アドレスに送られて来ないのですが。
入力情報が誤って入力されていないかご確認ください。office@konsapo.pref.gifu.lg.jpからのメールが届くように受信設定してください。
Gmailの場合、迷惑メールフォルダーに振り分けられることがありますので、一度迷惑メールフォルダーをご確認してください。
それでも届かない場合は登録相談所へご連絡してください。
Qスマートフォン等でお相手を検索中です。写真がない会員がいるのはなぜですか?
会員情報変更で写真を「ネットで公開する」を選択した場合のみネット上で写真が掲載されます。ご自身で変更することができます。
Qお相手検索をしていますが「該当データはありません」と出てしまいます。
検索条件で ご自身の会員番号を入力されていませんか?検索画面にはお相手の情報を入力してください。
Q「お相手確認」とは?
お見合いを申し込まれた場合は、お相手のプロフィールを確認することができます。又お見合いを申し込んだ場合は、現在の申込状況を確認することができます。
Qマリサポで閲覧予約をしたいのですが
「来所予約・確認画面」よりご希望の日時を選んで予約ができます。(前日17時まで)
また、マリサポでは「申込リスト」に入れた方のプロフィールを閲覧することができます。事前に閲覧したい方を「申込リスト」に入れてください。
Q「申込みリスト」とは?
相談所やマリサポで閲覧したい方をこのリストに入れます。自宅閲覧画面よりお相手検索を行い、お相手のプロフィールの一番下にある「申込リストに登録」で入れることができます。最大20人登録することができます。お見合いの申込みを行ったお相手はこのリストから削除されます。
Qマリサポでの閲覧予約日を変更したいのですが。
「来所予約・確認画面」より予約のキャンセルを行ってから予約を取り直してください。
Q「フォロー」とは?
お見合いや交際が成立した場合、会員様とマリサポでメッセージのやり取りをここから行なうことができます。お見合いの日程調整や交際後の状況確認、ご相談等お取組みが終了するまでご利用いただけます。「フォロー」にメッセージが届くと「新着情報」に表示されます。
Q「ビッグデータからのおすすめ」とは?
ビックデータの分析結果からAIがお相手をおすすめします。(ビッグデータは、過去の申し込まれ履歴より分析されます)
Q休会をしたいのですが。
「会員休会、退会処理画面」よりご自身で行うことができます。休会中はご自身のプロフィールは公開されません。活動を再開される場合は、ご自身で休会解除を行ってください。
Q退会したいのですが。
会員休会、退会処理画面より退会申請を行なって下さい。登録相談所にて退会手続きを行います。(ご自身で退会することはできません)
Q一時休会、退会申請ができません。
お引き合わせ中や交際中等の状態ではないですか?この場合は休会、退会申請の処理を行うことができません。
お見合いの申込み
Qお見合いを申し込まれました。どのように回答をすればいいですか?
メッセージの新着情報「プロフィール確認&回答」又は「お相手確認」より、申込に対する回答を送信してください。
Q申込みに対する回答の「相談所で見る」とは?
登録相談所でお相手のレベル2情報を確認してからお返事をする選択肢です。これを選択した場合、回答期限が14日間延長されます。
Q申込みに対する回答の「マリサポで見る」とは?
マリサポでお相手のレベル2情報を確認してからお返事をする選択肢です。これを選択した場合、回答期限が14日間延長されます。前日17時までの要予約制で、システムより閲覧予約ができます。
Q申込みに対する回答の「レベル2を見ないで受ける」とは?
マリサポ、相談所に行かずにお見合いをお受けする選択肢です。これを選択した場合、他からの申込みは全て「無効」となり、ご自身のステータスは「検索対象外」となります。
Q申込みに対する回答の「お断りする」とは?
お申込みをお断りする場合に選択します。
Q1度に複数の方へお見合いの申込みを出すことができますか?
できません。ただし、一度の申込みは最大で第3希望まで受付けることができます。第1希望から順に依頼を出し、取り組みが終了したら自動的に次の方へ依頼を出します。
Qお見合いの申込みの進行状況を確認したいのですが。
「お相手確認」より現在お申込みの進行状況が確認できます。
Qお相手確認で「進行中」とは?
お見合いの申込み中で現在回答待ちの状態です。
Qお相手確認で「無効」とは?
下記のいづれかに当てはまる場合に、お見合いの申込みが「無効」となります。
① お見合いを申込まれている状態で他の方にお見合いの申込みを行った場合
② 複数からお見合いを申込まれている状態でお一人をお受けした場合
③ 第2希望、第3希望が残っている状態で交際が成立した場合
④ お見合いの申込みが到達する時点で、お相手が検索対象外になっている場合
Qお見合いの申込みをキャンセルしたいのですが。
一度受け付けたお見合い申込みのキャンセルはできません。申込みの順番を変更することもできません。
Q複数人からお見合いを申し込まれました。同時に受けることはできますか?
できません。1対1ルールになります。
Qお見合いを申し込まれている最中に他の方へお見合いの申込みを出すことはできますか?
できます。ただし1対1ルールなので、申込まれているお見合いは受けることができません。
Q自分の希望する条件と違う方からお見合いを申し込まれるのですが。
ご自身の希望条件とは違う方からお見合いを申込まれることがあります。ただしその場合は「一部条件に合っていない方です」とのメッセージが表示されます。
Qお見合い申込みの回答期限は?
申込日より1週間が意思確認回答期限になります。1週間以内に返事がない場合は回答期限切れとなります。1週間以内に「レベル2の情報を相談所で相談所で見る」又は「レベル2の情報をマリサポで見る」の回答があった場合は、最大で依頼日より3週間後が回答期限になります。(相談所によっては依頼日が数日ずれることがあります)
お見合い
Qお見合いが成立したと連絡が入りました。この後はどうすればいいですか?
マリサポからお見合いの日程調整についてフォローメールが入ります。「フォロー画面」から確認することができます。
Q第一希望の方とお見合いが成立しました。この場合、第二・第三希望の方はどうなりますか?
お見合い後、交際が成立した場合は第二・第三希望の方は無効になります。お見合い後、交際不成立の場合はお見合いの申込みが第二希望へ移行されます。
Q立会いなしの場合、相手にスムーズに会えるか不安です。
予約可能な場所の場合は、マリサポにて事前予約を取ります。予約が取れない場所の場合は、待ち合わせ場所の指定や、事前にマリサポを通じて当日の服装等の目印を伝えてスムーズにお会いいただけるよう配慮していますのでご安心ください。
Qお見合いの時間はどれくらい?
30分~1時間くらいです。次にまた会って話の続きがしたいな。と思うくらいがベストです。いくら話が弾んでも長過ぎるのは禁物です。
Qお見合いには何を着て行けばいいですか?
清潔感のあるカジュアル過ぎないセミフォーマルがお勧めです。婚活BOOKを参考にしてください。
交際中
Q交際中に行くおすすめデートスポットがあれば教えてください。
ぎふマリッジサポートセンター公式HPにあるぎふでデートを参考にしてください。
県内のおすすめデートスポットをご紹介しています。
Q連絡先交換後の交際はどのようにしたらいいですか?
週に数回程度“お茶をするだけ”などの短い時間で会う回数を重ねていくことが良縁へつながります。つまらなさそうな態度やなれなれしいボディータッチなどはマナー違反です。
Qなかなか時間が合わなくて会うことができません。
お互いの休みが合わなくても、仕事の後に1~2時間会って話をしたり、会うのが難しい場合は電話をしたり。お互いの歩み寄りで距離は縮まります。
Q交際終了する場合はどうすればいいですか?
連絡先交換後の交際終了に関しては、ご当人同士でその旨告げていただくことをお願いします。その後マリサポ又は相談所に連絡をしてください。
Q交際中はマリサポに連絡をしなくていいですか?
交際開始日から2週間後、2か月後、その後は2ヵ月ごとに交際状況確認のメールを送ります。フォロー画面から現在の交際状況をお知らせください。
成婚報告
Q成婚が決まりました。どうすればいいですか?
登録結婚相談所へ報告してください。また、おみサポ・ぎふ、コンサポ・ぎふを通じて成婚となり、成婚エピソードをお寄せいただいた方には、岐阜県からお祝いの品をプレゼントします。こちら
会員情報
Q会員情報は変更できますか?
「お相手に希望すること」と「写真」をネット(レベル1)で公開、相談所(レベル2)で公開」を選択していただけます。また、「マイプロフィール」はご自身でマイページの「会員情報の変更」より編集することができます。写真やそれ以外の項目の変更は登録相談所へご連絡してください。
Q写真はインターネットで公開できますか?
ご自身で公開、非公開を選択できます。「公開する」を選択した場合、インターネット上で公開(レベル1情報で公開)することができます。「公開しない」を選択した場合は、相談所又はマリサポ閲覧のみで公開(レベル2情報で公開)されます。
Qマイプロフィールは入れないといけないの?
マイプロフィールはご自身をアピールする最大の場です。魅力的なプロフィールにすることで、あなたの人柄やいいところが伝わります。必ず入れておきましょう!定期的に見直すこともお勧めです。
Qお相手に希望することはどこまで入れればいいの?
お見合のお申込み相手が相手が条件に当てはまらない方だと、それが理由で断られる場合があります。
特にこだわりがないのであれば、相手に求める条件は広くしておくことがお勧めです。
ご自身でネット(レベル1)で公開か、相談所(レベル2)で公開かを選択していただけます。
ネット(レベル1)で公開にされることをおすすめします。